| [ |
mood |
| |
дышу часто и неровно |
] |
В конце января оформил у них заказ на 4 книги. Они его разбили на 2 посылки и с разницей в два дня отправили мне. Через две недели приходит вторая часть (из одной книги), а первой все еще нет. Еще через неделю приходит диск, который я заказывал через неделю после книг. А первой части все еще нет. Потом я узнал про коллапс Почты России и как-то расслабился и стал тихо ждать... Февраль, март, апрель... Май уж на дворе... а книг так и нет. Я не выдержал и написал вчера письмо в Амазон: так, мол, и так, друзья, помогите найти посылку... Минут через 10 пришел ответ, что они сожалеют, что я все еще не получил свои книги, и что они собрали уже такой же заказ для повторной отправки, единственное, что одного наименования сейчас нет на складе, поэтому я могу подождать, или они мне вернут за эту книгу деньги. Далее написано, что если я получу посылку до того, как они отправят замену, то мне следут отменить повторную отправку; а если я получу первую посылку после замены, то, т.к. стоимость пересылки довольно высока, я могу оставить ее себе в качестве компенсации или, если она мне не нужна, отдать ее на благотворительность. Настроение у меня сразу улучшилось. И тут... ВНЕЗАПНО, я бы сказал, сегодня утром мне пришла моя посылка!!! Как честный человек я, конечно же, отменил повторную отправку, и, несмотря на 3 месяца ожидания, в общем итоге мне понравилось их отношение к клиенту и ситуации. Поэтому я еще поназаказывал. Например, новый диск Ratatat и The Chemical Brothers
|